팝업창이란 웹사이트에서 어떠한 내용을 표시하기 위해 갑자기 생성되는 화면입니다.
팝업 차단이 되었을 때 주로 나타나는 현상은 다음과 같습니다.
- 신용카드 결제창이 뜨지 않아요.
- 실시간 계좌이체 결제창이 뜨지 않아요.
- 휴대폰결제창이 뜨지 않아요.
- 생생경마 창이 뜨지 않아요.
위와 같은 현상으로 불편을 겪으시는 회원님께 조금이라도 도움을 드리기 위해 팝업 차단 해제 방법을 안내해 드립니다.
안내 드리는 순서대로 진행해주세요.
1. 인터넷 익스플로러의 메뉴 중 '도구 > 인터넷 옵션' 메뉴를 선택해주세요.
(익스플로러 버전에 따라서 익스플로러의 메뉴가 다르게 보일 수 있으므로 아래 이미지를 확인해주세요.)
- Explorer 8 이하 일 때 (Explorer 7, Explorer 8)
- Explorer 9 이상 일 때 (Explorer 9, Explorer 10, Explorer 11)
2. '인터넷 옵션 > 보안 탭'에서 [사용자 지정 수준]을 선택해주세요.
3. 보안 설정 - 인터넷 영역에서 팝업 차단 사용을 '사용 안 함'으로 선택하고, [확인] 버튼을 눌러주세요.
4. "이 영역에 대한 설정을 변경하시겠습니까?" 메시지에 [예]를 선택해주세요.
5. 인터넷 옵션 > 개인정보 탭에서 '팝업 차단 사용' 체크를 해제 후 [확인] 버튼을 눌러주세요.
1. Chrome 오른쪽 상단에서 를 누르고 '설정' 메뉴를 선택해주세요.
2. 하단의 '고급 설정 표시'를 선택해주세요.
3. '개인 정보'에서 [콘텐츠 설정] 버튼을 눌러주세요.
4. '팝업'에서 모든 사이트에서 팝업 표시 허용을 선택하고 [완료] 버튼을 눌러주세요.
안내해 드린 내용대로 진행해 보신 후, 다시 한번 인터넷에 접속하셔서 문제가 해결되셨는지 확인 부탁드립니다.